ล่าสุดมีประกาศจากทางสหพันธ์ฟุตบอลนานาชาติ (ฟีฟ่า) และ สมาพันธ์ฟุตบอลเอเชีย (เอเอฟซี) ประกาศให้เลื่อนการแข่งขันฟุตบอลโลก รอบคัดเลือก โซนเอเชีย ออกไปซึ่งจะแจ้งวันเวลาใหม่ในเร็ว ๆ นี้ ซึ่งขณะนี้ทางด้าน ฟีฟ่า และ เอเอฟซี กำลังเฝ้าระวังสถานการณ์ไวรัสโควิด 19 อย่างใกล้ชิด โดยจะประสานกับองค์การอนามัยโลก เพื่อประเมินการแพร่ระบาด และวางมาตรการป้องกันต่อไป

อย่างไรก็ตามอาจมีบางประเทศในทวีปเอเชียที่อาจยังสามารถจัดการแข่งขันได้ในช่วงเดือนมีนาคม และ เดือนมิถุนายนนี้ แต่จำเป็นต้องได้รับความเห็นชอบจากทุกฝ่ายเสียก่อน และ จะต้องได้รับการรับรองจากทั้ง ฟีฟ่า และ เอเอฟซี อย่างถูกต้องอีกด้วย ซึ่งเพื่อที่จะขอการรับรองทางผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายจะต้องผ่านมาตรฐานรับรองด้านความปลอดภัยของสุขภาพที่กำหนดไว้อย่างครบถ้วนก่อน

ส่วนทางด้านแฟนบอลที่ซื้อบัตรกับไทยทิคเก็ตเมเจอร์ สามารถเก็บบัตรไว้สำหรับเข้าชมการแข่งขันได้ตามกำหนดการใหม่ แต่หากไม่สะดวกชมการแข่งขันในกำหนดการใหม่ สามารถขอรับเงินคืนได้ ตามวิธีดังต่อไปนี้

กรณีชำระเงินสด
ลูกค้าที่โอนเงินผ่าน Application K Plus, Bualuang iBanking, Air Pay, True Wallet และ ลูกค้าที่ซื้อผ่าน โลตัส, บิ๊กซี ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต สามารถคืนบัตรได้ที่บูธไทยทิคเก็ตเมเจอร์ 14 สาขาหลัก หรือ ส่งบัตรคืนทางไปรษณีย์ (สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด) ภายในวันที่ 26 มีนาคม 2563 พร้อมแจ้งเลขที่บัญชีธนาคาร และ รับเงินสดคืนเข้าบัญชีธนาคาร ภายใน 15 วันทำการ

กรณีชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต
คืนบัตรที่บูธไทยทิคเก็ตเมเจอร์ 14 สาขาหลัก หรือส่งบัตรคืนทางไปรษณีย์ (สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด) ภายในวันที่ 26 มีนาคม 2563 โดยไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จะทำการคืนวงเงินกลับยังบัตรเครดิต/เดบิต ใบที่ใช้ชำระ ภายใน 2 รอบบิล